Los departamentos de recursos humanos (HR) son responsables de administrar los datos de los empleados, el reclutamiento, la incorporación y otros procesos de HR. Un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) puede ser una herramienta valiosa para que los departamentos de recursos humanos gestionen sus procesos y mejoren... Lee mas
Mejorar la calidad del servicio es una de las formas de obtener una ventaja competitiva. Tiene un impacto directo en la satisfacción de los compradores y su lealtad, lo que se traduce en superar a los rivales de la industria y obtener beneficios económicos medibles.... Lee mas
Las ventajas de comprar online son bien conocidas. No es necesario persuadir a los clientes para que realicen compras electrónicas. Es más conveniente, más rápido y, a menudo, hay más opciones que en las tiendas físicas. Entonces, ¿cuáles son los beneficios para los empresarios? Dónde... Lee mas
¿Alguna vez te has preguntado si puedes reducir los costes asociados a las llamadas sin perder su calidad? Utilizar telefonía por Internet. A continuación encontrará algunos ejemplos de cómo utilizar este tipo de servicio. El software de Firmao se puede integrar con Internet... Lee mas
A veces, nos contactan clientes que anteriormente tenían un negocio usando solo Word y Excel. Sin embargo, a medida que la empresa crecía más rápido, el cliente decidió utilizar el software CRM. ¿Por qué? Para adaptar el negocio a tus necesidades. Y la necesidad más importante de cualquier... Lee mas
La industria de bienes raíces es altamente competitiva, y construir y mantener relaciones sólidas con los clientes es esencial para el éxito. Aquí es donde un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) puede ser invaluable. Un sistema CRM ayuda a las inmobiliarias... Lee mas
¿Puede el sistema Firmao CRM funcionar en la industria de la formación? ¿Responderá a las necesidades específicas de las empresas que organizan y realizan diversos tipos de formación? ¿Manejará el sistema CRM el acristalamiento como un todo, es decir, preparación de materiales, empleo de... Lee mas
Todo gerente que se ocupa de la gestión del departamento de ventas sabe lo importante que es contactar rápidamente con un cliente potencial. Hoy en día, la mayoría de las veces, el primer contacto de un cliente con nuestra marca es la entrada a nuestro sitio web. Desafortunadamente, más... Lee mas
En el panorama empresarial altamente competitivo de hoy en día, la gestión de relaciones con los clientes (CRM) se ha vuelto más crítica que nunca. CRM ayuda a las empresas a construir relaciones más sólidas con sus clientes, mejorar los esfuerzos de ventas y marketing y aumentar los ingresos.... Lee mas
