Cree soluciones de IA personalizadas y conéctelas a CRM: integre Firmao con Qualetics

Publicado: 26.03.24administración

En este artículo, le mostraremos cómo conectarse Firmao con Cualéticay para qué puede utilizar esta integración. Es sumamente sencillo porque se realiza a través de Zapier.

Zapier es una plataforma que te permite integrar diferentes aplicaciones y herramientas, lo que te permite automatizar tu trabajo. 

¿Qué es Qualetics?

Cualética Data Machines es una plataforma de aceleración de IA y análisis de datos que permite a las empresas incorporar IA en cualquiera de sus aplicaciones y también recopilar información de las aplicaciones conectadas.

La integración entre Zapier, Firmao y Cualética permite la transferencia automática de datos entre estas plataformas. Cuando agrega una nueva empresa en Firmao, los datos se pueden enviar a Qualetics a través de la acción "Registrar nuevo evento" o puede usar IA para analizar los datos usando la acción "Ejecutar máquina de datos". Esto le permite automatizar muchas actividades que requieren mucho tiempo y garantiza que tenga datos actualizados, como categorizar contactos automáticamente, eliminar datos duplicados mediante inteligencia artificial, eliminar cualquier información PII confidencial de las comunicaciones con los clientes o comprender el sentimiento y la emoción del cliente. correos electrónicos y tomar las medidas adecuadas.

Zapier – Desencadenantes y acciones

La integración entre Zapier, Firmao y Qualetics ofrece varios Triggers y Actions para automatizar el flujo de datos entre estas plataformas.

Desencadenantes: son los eventos que desencadenan acciones automáticas en la integración. Por ejemplo, el desencadenante puede ser una nueva tarea, factura, trato o empresa en Firmao.

Comportamiento: son las acciones específicas que se toman como resultado de los desencadenantes. Con Qualetics, una acción puede ser una automatización preconfigurada impulsada por IA.

¿Qué hay que hacer para conectar aplicaciones en Zapier?

Firmao: Inicie sesión en su cuenta, haga clic en el botón en la esquina derecha (con la letra A - administrador), haga clic en "configuración de la empresa". A la izquierda tendrás diferentes categorías: haz clic en Integraciones. En la parte superior, haga clic en "API", luego haga clic en "Habilitar API". Aquí tendrá el nombre de usuario y la contraseña de la API: esas son las credenciales necesarias para iniciar sesión en Zapier. Puedes configurar el resto simplemente a través de Zapier.

Cualética: Para conectar esta aplicación necesitará el ID de la aplicación, el secreto de la aplicación y el ID de la instancia del cliente. Puede encontrar esas credenciales en su portal Qualetics en la sección Claves API. Búsquelo buscando la pestaña "Integración" en la sección Administrador.

Si está integrando máquinas de datos impulsadas por IA de Qualetics con Firmao, asegúrese de crear las máquinas de datos dentro del entorno de Qualetics para que estén disponibles para su integración en Zapier. 

Cómo crear Zap funcional:

Le mostraremos cómo crear un Zap funcional con Firmao como disparador y Qualetics como acción. Por supuesto, puede probarlo usted mismo y hacer otros Zaps interesantes usando esos softwares juntos. ¡Le esperan muchas oportunidades!

  1. Elija un disparador Firmao: este será el factor que activará la automatización, ej. Nueva compañia.
  2. Configura el primer paso.
  3. Verifique los datos y pruebe el rendimiento de Zap.
  4. Configurar la segunda etapa: seleccione Qualetics y elija qué acción debe activar el disparador, ej. Registre un nuevo evento o ejecute la máquina de datos (la máquina de datos debe crearse en Qualetics y estará disponible automáticamente en Zapier).
  5. Complete los datos: configure la acción de IA. Elija qué debe hacer la IA, cómo debe reaccionar ante el desencadenante y qué datos deben transmitirse desde Firmao a la acción basada en IA.  
  6. Pruebe el rendimiento de Zap.
  7. ¡La automatización está lista! Como resultado, cuando se agrega una nueva empresa a Firmao, los datos irán directamente a activar la acción impulsada por la IA.

Preparar todo el Zap tomó menos de 5 minutos. Por supuesto, hay más de una forma de crear Zap. Pruébelo usted mismo para encontrar la conexión perfecta entre nuestros softwares.  

Cómo puedes beneficiarte usando Qualetics con Firmao

No hay duda de que integrar Firmao con Qualetics puede mejorar significativamente la eficiencia general de su empresa. Aquí hay algunos beneficios clave que queremos resaltar:

  • La integración de Qualetics con Firmao permite una mejor comprensión de las necesidades y comportamientos de los clientes, lo que permite ofrecer experiencias y ofertas más personalizadas. 
  • La inteligencia artificial puede analizar datos de CRM para identificar patrones y preferencias de los clientes, lo que a su vez permite la creación de campañas de marketing personalizadas y recomendaciones de productos.
  • Qualetics puede ayudarle a identificar y corregir datos incompletos, desactualizados o erróneos en su sistema CRM. Una mejor calidad de los datos se traduce en análisis más relevantes y mejores decisiones comerciales.
  • Al utilizar IA para analizar datos de CRM, las organizaciones pueden automatizar tareas como la calificación de clientes potenciales y la previsión de ventas. Esto no sólo ahorra tiempo al personal, sino que también aumenta la eficiencia de los procesos de ventas.
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